EPSI Rating undersöker kundnöjdhet hos Herrfors i september

Årets kundundersökning bland Herrfors privatkunder påbörjas 12 september, och kommer att pågå i ett par veckors tid. Undersökningen utförs av EPSI rating på uppdrag av Herrfors. Undersökningen där kunden får besvara frågor utförs per telefon eller e-post. Resultaten, som används för att utveckla kundupplevelsen och servicen, kommer att publiceras i slutet av november. Undersökningen gäller enbart våra elförsäljningskunder. 

Vi hoppas att du hinner delta i undersökningen om du kontaktas. Din åsikt är viktig för oss. Tack för din tid!