Ajankohtaista Kaukolämmön perusmaksujen esitystapa laskuilla on uusittu
6.4.2021
Asiakastiedote

Kaukolämmön perusmaksujen esitystapa laskuilla on uusittu

Hyvät kaukolämpöasiakkaamme,

 

Uuden laskutusjärjestelmän käyttöönoton myötä eritellään kaukolämmön perusmaksut laskuilla uudella tavalla. Tilausvesivirran perusteella laskutetut perusmaksut eritellään jatkossa kahdella rivillä, joiden yhteenlasketusta summasta perusmaksu koostuu. Perusmaksun suuruus on näinikään pysynyt muuttumattomana, mutta on uuden laskutusjärjestelmän myötä esitetty useammalla rivillä. Muutos on näkyvissä sekä Ylivieskan että Pietarsaaren kaukolämpölaskuilla. 

 

Muutos ei koske asiakkaita, joilla on kiinteä perusmaksu.

 

Mikäli sinulla on kysymyksiä laskuista, pyydämme sinua ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme puhelimitse (06) 7815 300, tai sähköpostitse herrfors@katterno.fi.

Alla esimerkki uuden laskutusjärjestelmän laskusta.

 

 

Ystävällisin terveisin, 

Herrforsin asiakaspalvelu

Aiheeseen liittyviä uutisia

Asiakastiedote

Virhe Herrfors-sovelluksen BETA/analyysinäkymässä

Lue lisää
Asiakastiedote

Päivitetyt sähkönmyynti- ja verkkopalveluehdot 1.12.2024 alkaen

Lue lisää